آخر تحديث: 13 حزيران 2026
تُشغِّل أكاديمية وورك («نحن») تطبيق أكاديمية وورك للهواتف وهذا الموقع. توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وسبب جمعها والخيارات المتاحة لك. باستخدامك التطبيق أو الموقع فإنك توافق على هذه السياسة.
المعلومات التي نجمعها
- معلومات الحساب التي تقدّمها: الاسم الكامل ورقم الهاتف، و(اختيارياً) البريد الإلكتروني والجنس والمدينة.
- نشاطك التعليمي: الدورات التي تسجّل فيها، والدروس التي شاهدتها وتقدّمك فيها، ومحاولات الامتحانات ودرجاتها، والإشارات المرجعية والملاحظات.
- الطلبات (حيث يكون الشراء متاحاً): المنتجات المطلوبة، وطريقة الدفع المختارة، وعنوان توصيل تقدّمه اختيارياً للمنتجات المادية.
- بيانات الجهاز والبيانات التقنية: معرّف الجهاز وإصدار التطبيق وسجلات أساسية تُستخدم للأمان ولإبقائك مسجّلاً الدخول.
- المحتوى الذي تنشئه: رسائل الدردشة والرسائل الصوتية التي ترسلها إلى مدرّبك، وصورة الملف الشخصي إن أضفتها.
كيف نستخدمها
- لإنشاء حسابك وحمايته وتسجيل دخولك (عبر رمز لمرة واحدة يُرسَل إلى هاتفك).
- لتقديم الدورات ومتابعة تقدّمك وإجراء الامتحانات وتوفير الدردشة بين المدرّب والطالب.
- لمعالجة الطلبات وتنفيذها ولتقديم خدمة العملاء.
- لحماية الخدمة من إساءة الاستخدام وللالتزام بالقانون.
المشاركة ومزوّدو الخدمات
لا نبيع بياناتك الشخصية. نشارك بيانات محدودة فقط مع المزوّدين الذين يشغّلون الخدمة:
- تخزين الفيديو وبثّه (Vylo Storage) — لتخزين فيديوهات الدورات وبثّها.
- المراسلة (Vylo OTP عبر WhatsApp، أو مزوّد رسائل SMS) — لإرسال رمز الدخول لمرة واحدة.
- مزوّدو الدفع — فقط عند إجرائك عملية شراء، لمعالجة تلك الدفعة.
- الاستضافة — خوادم آمنة تخزّن حسابك ومحتواك.
الاحتفاظ بالبيانات وحقوقك
نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك نشطاً. يمكنك تعديل ملفك الشخصي أو حذف حسابك في أي وقت من الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← حذف الحساب في التطبيق (راجع حذف حسابك)؛ ويؤدي الحذف إلى إزالة بياناتك الشخصية وسجلّك التعليمي. ويمكنك أيضاً التواصل معنا لطلب الاطلاع على بياناتك أو حذفها.
القاصرون
أكاديمية وورك خدمة للتدريب المهني. ينبغي أن تُنشأ حسابات القاصرين وتُدار بمشاركة أحد الوالدين أو وليّ الأمر.
الأمان
تُخزَّن كلمات المرور بصيغة مُجزّأة (hash)، وتُشفَّر حركة البيانات (HTTPS)، ويُحمى الوصول إلى المحتوى التعليمي بروابط موقّعة ومحدودة المدة.
التواصل
للاستفسار عن هذه السياسة أو عن بياناتك: contact@work-academyiq.com.